龍崗要聞

法律服務就在身邊!龍城四類“志願崗”每天接待羣眾300餘人

2021年07月05日 15:31 來源:深圳新聞網

讀特客户端·深圳新聞網2021年7月5日訊(記者 張凡 通訊員 盧偉典 馮捷)近日,龍崗區人民法院訴訟服務大廳中出現了很多帶有“龍城義工”字樣的“紅馬甲”。他們就是龍城街道義工聯派駐龍崗區人民法院志願服務U站的志願者。

據瞭解,為了更好地踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務理念,龍城街道義工聯創新志願服務模式,探索專業化志願服務領域,在龍崗區人民法院訴訟服務中心、信訪中心、家事審判服務中心和“小麗速執工作室”(即龍崗區人民法院以法官的虛擬個人名字命名的速執工作團隊)設置了四類志願崗位,每天組織兩班共18人次參與志願服務,每日服務接待羣眾300餘人。

法律志願服務現場

在來來往往的人羣中,他們有求必應,有問必答,專業、耐心地為前來辦事的居民提供立案指引,準確告知其立案流程和所需材料;為不清楚訴訟程序的居民解釋各項程序的順序和具體過程;指導符合網上立案條件的居民進行網上立案,提高立案效率……

據悉,龍城義工聯為了更好地加強與龍崗區人民法院合作,事先經過認真籌備、全面發動,組建了共30人的法律專業志願服務隊伍,並對志願者進行了一對一崗前培訓,讓志願者系統學習、全面瞭解崗位工作內容與操作流程,確保他們具備解答羣眾疑惑,指引羣眾按程序操作的能力。

“龍城義工專業、認真、細緻、貼心的志願服務,大大提升了法院的服務效率,來辦事的羣眾都表示問題少了,材料齊了,程序暢通了,流程加快了,幸福感也增強了。”龍崗區人民法院相關負責人對雙方的合作表示肯定。

龍城街道義工聯相關負責人表示,將以滿足羣眾法律服務為目標,遵循文明、規範、高效、細緻的原則,進一步完善區人民法院訴訟服務中心等志願者服務站的法律志願服務模式,助力推進基層社會治理,拓寬志願服務新領域。

編輯:葉玉燕
返回<<
  • 相關新聞